関東一円のお客様のお宅 を
シロアリ🐜・ネズミ🐭・害虫🐝から守る
サンキョークリーンサービスブログ担当
キャンベル🔔です☔
こんにちわ～(^_^)/~
最近のお天気は⛅不安定ですね☔
キャンベルは片頭痛がでて、
つらいですΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞﾝ・ｶﾞﾝ
皆様は、大丈夫ですか？
体調を崩さないように、気を付けてください🥰
今日は⇩こちらの方からです💌
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アンケート
・✩・⤴・✩ 上記文面 ✩・⤴・✩・
1）特にシロアリの被害にあっている訳ではありませんでした。
でも今年で築30年で、
まだ一度も見てもらったことがなかったので気になっていました。
しかし、友人に相談すると
「今、悪徳業者が多いからやめ方がいい」と言われるし、
私自身大掛かりになりそうでちゅうちょしていました。
そこで思い切って電話をして、
不安な事や、わからない事を正直に全部言ってみよう、
電話ならすぐ切っちゃえばいいしと思い かけることにしました。
電話には、ただまささんが対応してくれました。
堅苦しくなく、気さくな対応でとても話しやすさを感じました。
私の「悪徳な方法でいかにも被害があるかのようにみせかけて、
高額な請求をしないの？」とか
「家の中が汚されないの？」とか
「信用できるの？」とか
失礼な質問をいっぱいしました。
ただまささんは、１つ１つの質問に対して私の立場に立って答えてくれました。
それは自分の会社を良くみせようとするよりも、
自分の会社に誇りを持っていることがうかがえる話し方で、
それは「他社はこうだけど…」でなく
「自分の会社はこういう仕事の仕方をしている」という説明が
私にはとても信頼できました。
正直言って他社ではもっと安くしてくれる所もありますが、
やはり何より一番は信頼だと思います。
サンキョークリーンサービスは、
創業25年の会社ということも、
ここならちゃんとした会社だなと思えました。
2）下見には内田さんが来てくれました。
契約に関しての「最後の決め手」となったのは、
実は内心、予防としてお願いしたいので大掛かりな事は避けたいし、
なるべく簡単に済ませたいと思っていました。
そこで内田さんに
「土台のコンクリートの部分にある空気窓から管を入れて
薬をまいていただくだけででもいいんだけれど。」
と提案したところ、内田さんは
「それでもできるけれど、それでは薬をちゃんと散布することができません。
5年間の保障も効かないし、
何よりちゃんと効果も出ないのなら頼まない方がいいですよ」
と言われました。
普通なら「5年間の保障は効きませんがいいですか？」となると思っていたのに、
「それなら頼まない方がいいですよ」と言われたことに
内田さんのプロとしての信念と心構えがうかがえて
内田さんにお願いしたいと思えました。
社員の誠実な対応は会社の信用につながります。
会社がちゃんとしているのだと思います。
3）作業には内田さんと木村さん（実は、山﨑です）が来てくれました。
お2人とも、淡々と仕事をされ、
ところどころで今何をしているかの説明をしてくれたり、
あとどのくらいの時間で終わると声をかけてくださり、
何の心配もいりませんでした。
床下に入って薬をまくなんて、
すごく大変なことをしていただけてありがたく思いました。
後日、報告書が届き、こういう作業をしてくれたのだと知ることもでき、
友人も報告書を見て「ちゃんとした会社だね。」と言っていました。
また、1、3、5年後の点検もありがたいです。
今回、サンキョークリーンサービス様にお願いしてよかったです。
本当にどうもありがとうございました。
サンキョークリーンサービスには優秀な社員がいて頼もしいですね。
✿・✉・♫・✩・本社スタッフからお返事 ・✩・♫・✉・✿
お手紙、ありがとうございました👏
お客様の思いが、この長文でわかります💌
キャンベルが知る限り…
最長✨新記録✨です😊
お客様が、不安の中お電話をくださった事や
その後、不安が信頼に代わり、
信用していただけた経緯がよくわかりました💦
今回は"25周年キャンペーン"実施中
という節目でのご依頼をいただきましたが
さらにまた、次の節目のキャンペーンに向けて
頂いたお言葉を忘れずに、前進してまいります👍
パワーアップ⤴⤴した弊社を、みていただけたら
うれしいです❣
＊*⇧power up✩＊> 👦 <＊✩power up⇧*＊
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