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いつもお世話になっております。
(株)サンキョークリーンサービス
アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。
本日もお客様の声をご紹介いたしますね～!!
お忙しい中、長文でお手紙いただきましてありがとうございました！
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今年3月、和室角のクロスが黒ずんできたので
当初は結露で埃がつき汚れたのかな、と思い
濡れたタオルで拭いたりしていましたが
一向にきれいになりませんでした。
築16年で古くなったのでクロスが汚れ始めたのか、
それとも雨漏りかなと思い
４月、家を建てた建築会社に電話して
係の人に見てもらったところ、
クロスの下地の石膏ボードとクロスのノリが
反応して汚れが浮き出てくるとのことで
係の人いわく
「古くなるとよくあることで、これくらいなら張り替えるのは
もったいないですよ。」
また、雨漏りも心配ないとのことでした。
11月に入り、黒ずんでいた範囲が少しずつ広がってきたので
和室をリフォームしてもらおうと
近所の大工さんに見てもらったところ
クロスの汚れは雨漏りが原因で、雨漏り箇所は
和室外のサイディングとモルタルの接合部分だと
指摘されました。
接合部分には、本来あるはずのコーキングが剥がれ落ちて
なくなっているとのこと。
まず先決は、雨漏りを止めること
それからリフォームだと言われました。
そこで心配になったのは、シロアリです。
シロアリは、湿気を帯びた木材を好むということを
何かの本で見たことを思い出しました。
３年ほど前から和室の基礎部分角に
薄黒い「すす」みたいなものができ
割り箸でこすってみると、
中から直径１ミリぐらいの茶色い虫が出てきましたが
シロアリは白いものだと思い込んでいたため、
違う虫だと思っていました。
もしかしたら、シロアリが和室内部の濡れた木材をめがけて
侵入しているのかと思うと
心配になりました。
ネットで調べたところ、どうもシロアリのようです。
ついでにシロアリ駆除業者を調べたところ
ホームページ、社長の経営理念、その他がきちんとしていて
信頼できそうな貴社を見つけ即電話したところ、翌日調査にきて
シロアリがいて既に食害があるとのことでした。
その場で駆除をお願いしたところ、翌日には貴社のスタッフ２名が
10時ごろ見えられ、14時ごろまで休みなしで一生懸命作業していただきました。
駆除作業も徹底していてこんなところまで薬剤を注入するのかと
びっくりすると同時に安心しました。
料金も予想していた金額より安く、
後日送られてきた作業報告書、５年間保証書も
キチンとしていて満足です。
５年後もまたお願いしようと思っています。
町内の知り合い同士で
シロアリが話題になったとき、体験を話し、
貴社を勧めるつもりです。
どうもありがとうございました。
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↓たかっちよりコメント↓
こちらこそ、うれしい声をいただきまして誠にありがとうございます!!
シロアリの食害はみえない部分から始まりますから、
気づいたころには深刻な状態まで被害が進行している場合も多いです。
薬剤の効果は永久持続するものではありませんので
一度だけ消毒すれば大丈夫、ということではないのです。
当社でシロアリ施工していただいたお客様には
５年間保証と無料定期点検サービスを行っております。
施工後、１，３，５年目にお伺いをして、
床下の薬剤効果の状況や湿気の状態に異常がないか、等
無料で点検を行いますので施工後もご安心ください☆
料金、作業報告書等も、ご満足いただけたようで
当社としましても大変嬉しい限りです。
報告書は、作業写真をつけたものをお渡ししておりますので、
お客様では直接確認することが難しい床下部分も
ご確認いただけます！
アンケートご協力、本当にありがとうございました。
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