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初めての業者なので、ちゅうちょしましたが・・・・
東北地方太平洋沖地震に被災された皆様にお見舞い申し上げます。
3月11日午後2時46分頃、東北地方太平洋沖で発生したマグニチュード9.0を記録する巨大地震は、大津波や火災を伴
い大惨事を引き起こしました。
被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
私たちにできること・・・・・
いまだ余震の続く中、お客様の大切なお住まいを守るために、弊社がご提供できるサービスがお役にたてればと思います。
いつもサンキョークリーンサービスをご愛顧に賜り誠にありがとうございます。
この度の震災で、弊社のサービスご提供エリアのお客さまの中にも、住宅が半壊したり、或いは液状化により傾いてしまった
方がたくさんいらっしゃいます。本当にお気の毒でおかけする言葉が見つかりません。
弊社をご利用になるお客様は、皆さんご自身の住宅に愛着をもち大切にメンテナンスを行われる方が大半です。
私たちは、大切なお住まいが一日も早く回復されます事を願っています。
こんな状況の中でも、シロアリの活発な活動シーズンは確実にやってまいりました。
被害に遭う前に、まず予防！！ 弊社でもシロアリから住宅を守るべく ”予防消毒” を盛んに推奨しておりますが、
まだまだ完全ではないようです。
多くの人にシロアリの怖さ、シロアリ予防の大切さを知っていただきたくて、色んな啓発活動をやっている次第ですが、
その中でも、弊社が一番力を入れていますのが、
『第７回シロアリ予防・駆除スプリング＆サマーキャンペーン』です。
ホームページではお知らせしていますが、この、シロアリの活発な季節に合わせて例年行っており
今年で７回目の実施となります。
今年のキャンペーン開始に関しましては、震災へ考慮して見送るとの意見や、薬剤、資材供給メーカー様の運搬諸
事情応等々ございましたが、社内で調整検討した結果、やはり大切な住宅をお守りすることが私たちの使命と結論
に達し、少しでもお客様のお役に立てるために実施することとなりました。
そして、お客様からいただいた施工代金の一部を義援金として、日本赤十字社ほか各種団体を通じて被災地救援のために
お送りすることにいたしました。
後日、このブログの記事にて義援金の金額をお知らせしたいと思っております。
そして、キャンペーン期間も例年より長く、内容も充実したものとなっております。
残念ながらシロアリの被害に遭ってしまったが、じっくり、業者を探す時間がないとか、
震災でそれどころじゃないのに、シロアリの食害が進んできたとか、
このようなお客様も、どうぞ焦らずご検討いただけるはずです。
４月８日に当社には早々とハネアリらしきものが発生したとの連絡もいただいており油断は禁物です。
キャンペーン期間中は特別料金にてシロアリ予防駆除を施行させていただきます。
このキャンペーンは今年で７回目を迎え、年々ご利用いただく件数も大変増えておりご好評を得ております。
シロアリの駆除や予防をお考えの皆様、是非この機会をご利用くださいませ。
また、シロアリのことで、少しでも気になる点がございましたら、まず、お電話にてご相談下さい。
調査・お見積は基本的に無料にて承りますので、どうぞご遠慮なくご利用下さい。
【 キャンペーン内容 】
期 間 ： 平成２３年４月１０日～７月３１日まで
内 容 ： 特典１・シロアリ消毒工事（予防・駆除）を１階床面積（坪）×5,500円のキャンペーン価格でご提供いたします！！
さらに！！
特典２． キャンペーン期間中にご成約頂いた全てのお客様へ 1,000円のクオカード をご進呈。
特典３． ご親戚・お友達・ご近所様をお誘いいただき、ご一緒にご利用頂いたお客様へ 3,000円のクオカード をご進呈。
※ご利用のお客様へのお願い
1・キャンペーン期間中に受付しましたお見積有効期限は平成２３年８月３１日までとなります。
2・当キャンペーンは、薬剤・資材の大量仕入れと現場の組み合わせにより実現しています。
3・キャンペーン期間中は大変混雑が予想されます。 工事希望日が限定されるお客様はなるべく期日に余裕を持
ってお申し込み下さい。
4・調査・施工日は予約状況により、ご希望日に添えない場合がございます。
※このキャンペーンは「ヤマトシロアリ」・「イエシロアリ」を対象としており、「アメリカカンザイシロアリ」は対象外となります。
「アメリカカンザイシロアリ」は使用薬剤や施工の難易度が他のシロアリと異なりますので何卒ご了承ください。
※当社は、今回のキャンペーン中のお客様からいただいた施工代金の一部を
義援金として、日本赤十字社ほか各種団体を通じて被災地救援のために
お送りいたします。
後日、このブログの記事にて義援金の金額をお知らせさせていただきます。
下見調査員の細やかな調査と説明に納得！！
震災によって状況が急変し、施工を見送ろうかと思いましたが・・・・・
１年後に又お世話になりますが、どうぞよろしくお願い致します。
本当にこちらに依頼して良かったと心から感謝しています。
お世話になりました。 調査施工担当の前田です。
こちらのお客様は、お若いご夫婦でしたが、調査時より私たちを非常に気に入ってくださっていたようでした。
後日、正式に工事のご依頼をいただきましたが、工事当日は、奥様は仕事でご不在でしたが、ご主人が、
お茶を出して下さったり、おやつを出してくださったりと、とても気持ちよく施工させていただけました。
後日、この用な感謝のお言葉をいただけ、補助者の柏木君ともどもとても感激しています。
今後ますます、お客様に喜んでいただけますよう、努力してまいります。
ありがとうございました
御社の社員の質の高さを感じました。
☆施行担当の鈴木です。
ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もいっそう努力し、お客様にご満足していただける施行を心がけたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
☆施行担当の安岡です。
この度はありがとうございました。
ご苦労様、とか、お疲れ様、とかおかげさまで安心したよ！！ とか
本当にありがたいお言葉です。
明日からも、一つ一つの現場を丁寧に仕上げたいと思います。
ありがとうございました。
何かにつけて＋＠のお金を取られるのを心配しましたが・・・・・
施行担当の前田士郎です。
正直な感想ですが、初めてご相談いただいたとき、新築時の業者様の更新営業時の言動や所作の悪さでお客様が
業界に対していいイメージをお持ちになっていないように感じましたので、率直にそのような対応
をする会社も未だにあるのだと、 共にがっかりさせていただきました。
私的には、そもそもお客様にそのような印象を与える事が、業者以前に人として間違っているし、サービス業失格
だと思っています。
確かに、人間のイメージはその人によって評価は分かれますし、 お客様との相性もあります。
でも、最低限のマナーとして、お客様にお声をかけていただき、今この場にご訪問させていただけている、
そして、お見積りを御提示させて頂けるんだと 感謝の気持ちを持てば、お客様はけしてアンケートの内容
のような気持ちにはならないずです。
ましてや、 一番大切な料金 の説明に対しも、不信感をもたれてはこれはもー専門業者としては致命傷ですね。
私は、お客様にわかりやすい説明、明朗な料金形態を伝える事が一番安心していただける最善策だと思っています。
真面目に正直な対応をさせていただくと、たとえ他社様との合い見積もりで敗れたしても、お客様からは
それがたとえ社交辞令であっても 労いのお言葉をもらえます。 （少なくとも私はそう感じます）
こちらのお客様は、この度当社をご利用になり少なくとも良い業者へ依頼したと感じてくださっています。
この出会いが、 私たちの生きがいであり、やりがいなんです！
今後も、我が社は正直な業務を心がけ、皆さんに信頼される業者を目指します！
この度のアンケートはそんな気持ちを改めて、決意させていただくお言葉でした。
本当にありがとうございました。
旅行から帰った時かなりの被害で、もう無理と思い駆除をお願いしました。
施行担当の山崎です。
この度は工事の御依頼ありがとうございました。
ご自身でも薬局でネズミ駆除資材を購入されかなり努力されていたようですが、
やはり侵入経路を遮断しないと外部からの侵入は阻止できなかったようです。
その事をご説明し、早速駆除作業を行いましたが、今のところ被害症状は無いとのこと
良かったと思っています。
おそらく再発は無いと思われますが、いかんせん相手はネズミです！
普段から、衛生的な環境を心がける事が非常に大切です。
食べ物はタッパに入れるとか、生ゴミはこまめに処理するなどちょっとした心がけが
ネズミには有効なんです。
