平素より大変お世話になっております。

このたびは、弊社お問い合わせフォームからお送りいただいたメールが、2025年8月2日～8月12日システム不具合により受信できていなかったことが判明いたしました。
ご連絡をいただいていたにもかかわらず、長らくお返事ができず、大変なご迷惑とご不便をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在、原因となったメールサーバー設定の修正を完了し、正常に受信できる状態になっております。今後このような事態を防ぐため、定期的なシステム点検と監視体制の強化を行ってまいります。

この度の不手際、重ねてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

2025年8月14日
株式会社サンキョークリーンサービス