5月 | 2009 | サンキョークリーンサービス
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洗面所の回りからハネアリが・・・・・

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いつもお世話になっています。代表の前田です。
貴重なご意見をありがとうございます。
工事に際しましては、現場到着後の車両の停車位置から、最後の後片付け、完工後の施主様への
ご挨拶まで最善の注意を払っているつもりですが、今回ご指摘を受けました、音は薬剤を噴霧するた
めのコンプレッサーの音かと思われます。
業者側は、さほど大きくも感じない音と日々作業をしてまいりましたが、ご指摘があった限り、
この点は改善しなくてはと感じております。
ただ、シロアリ駆除工事に関しては、お客様がご近隣に迷惑をかけていないないだろうか・・・・とか、
時には発生源が我が家なのでは・・・等々、非常にナイーブになっておられる場合もあり、
安易にご近隣にご挨拶をすべきかどうか、非常に難しい問題であるのも事実です。
ご近隣へのご挨拶に関しては、必要の有無を施主様へ確認のうえ徹底させることにいたしました。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。


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写真をみてしっかりやってくれている事がわかった

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工事担当の小山です。
通常ですと完工後一週間以内に作業報告書はお届けするように心がけていますが、
私の諸事情で遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
今後は速やかに提出するべく頑張ります。
今後ともサンキョークリーンサービスをよろしくお願いいたします。


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羽アリを見て、どうしたら良いのだろうと途方にくれました

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いつもお世話になっています。代表の前田です。
ご近所の手前、シロアリとかネズミ駆除業者とは比較的わかり難いように車両のレイアウトは考えて
いるのですが、制服の社名までは気がつきませんでした。
このようなご意見もあるのだと、社員一同、事前の調査時より最善の注意を払うように徹底させるつも
りです。
今後とも、弊社を末永くご愛顧に賜りますようよろしくお願いいたします。


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養生をしっかりしてホコリや汚れに注意をしていました

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お電話対応をしました、杉山です。
貴重なご意見を頂、ありがとうございます。
電話対応についてですが、結果的に不快感を与えてしまった事をお詫び申し上げます。
とても明るく、はきはきした奥様ででしたので、ご質問にお答えしている時、つい軽い言葉遣いになっ
てしまったように記憶しております。
以後気をつけますので、今後ともサンキョークリーンサービスをよろしくお願いいたします。