お客様の声 | サンキョークリーンサービス
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お客様の声☆ご紹介㊴

 

 

いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

 

 

 

先月、シロアリ更新消毒の施工でお伺いしたお客様より

さっそくアンケートが届きましたのでご紹介いたします☆

 

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今回で2度目の防除工事でした。

 

1度目の工事から、1年3年

必ず連絡いただき

点検していただいたので

安心して5年過ごすことができました。

費用も、見積りしていただいたとおり

何の不安もなく次回もお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

 

 

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以下、サンキョースタッフよりコメント

 

更新していただき誠にありがとうございます。

お客様のお宅に初めてお伺いしたのが平成23年。

シロアリ予防の消毒施工をいたしました。

 

それからもう5年なんて、本当にあっという間ですね。

 

今年からまた5年間、床下のことはお任せください!

 

定期点検でお伺いして

床下の状態をしっかり確認していきますので

今後も安心してお過ごしくださいね☆

 

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以下、たかっちよりコメント

 

定期点検は5年間保証の間に

1年目・3年目・5年目の3回※1

お伺いいたします。

 

点検の時期になりましたら、

当社よりご連絡差し上げておりますので

お待ちください☆※2

 

(※1 物件によっては異なる場合もあります。)

(※2 ご連絡時期は、通常施工月の前後になりますが、

当社スケジュールにより数か月前後する場合がございます。)

 

この度はアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます!

そのほかご質問やご相談などありましたら

いつでもご連絡くださいねっ(^▽^)/

 

シロアリ・羽アリ・ねずみ・害虫のご相談は・・・

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お客様の声☆ご紹介㊳

 

 

 

いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

 

 

たくさんの声を頂いているのに

まだまだご紹介しきれていません!!(=ω=.)

 

今回は床下点検口2ヵ所作成

シロアリ駆除していただいたお客様です☆

 

 

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1.既にシロアリがいて、一刻を争うと感じていたので

迷うことはなにもなし。

 

2.区内で近いこと。

1週間以内に作業をお願いできること。

価格が適正であると感じられたこと。

調査にいらっしゃった方が感じよくて、「この人たちなら安心だ」

と思ったことなどで決めました。

 

3.床下への侵入口を2つ作ったにもかかわらず

3時間足らずの作業で終わり、

作業の様子を写真つきで報告書にしていただいたりなど

満足しています。

 

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以下、サンキョースタッフよりコメント

 

シロアリ消毒は、床下点検口から作業員が侵入し、

床下全面の土壌や木部に薬剤消毒をしますが、

1つの床下点検口から、全面通ることができない場合があります。

その場合は現場の判断によって新たな点検口の作成を提案することもあります。

 

点検口作成には当社が信頼のおける大工さんに依頼して

施工時に同行し作成してもらうような形をとっています。

お見積り時に点検口の料金を含めたものをお渡しいたしますので

当日追加料金がかかることもありませんので安心していただけます。

 

今回のお客様の調査を担当させていただいたのは、

大滝内田癒し系チームでした。

人柄をみていただけたようで、ふたりとも喜んでおりました。

 

当社スタッフ一同が調査時に気を付けていること

たくさんありますが、

特に心掛けていることは

 

当たり前なことではありますが

きちんとした身なりしっかりご挨拶すること、

専門用語ばかり使わずにわかりやすくご説明すること、

施工時だけではなく、調査時からしっかり養生し

お部屋を汚さないようにすること、などです。

 

今の時代はたくさんの会社がホームページを持っていますので

価格表はすぐに比較できると思いますが、

実際に無料調査でお伺いし、

スタッフの人柄仕事ぶり

見ていただくことが大切だと感じています。

 

この度はアンケートにお答えいただき誠にありがとうございました☆

今後とも宜しくお願い致します(^▽^)/

 

 

 

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お客様の声☆ご紹介㊲

 

 

いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

いつもたくさんのお客様の声

いただきましてありがとうございます(^▽^)/

 

本日もご紹介させていただきます☆

 

 

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いちばん不安だったのが業者さん選び

大手の会社2社ほど電話して

料金や施工方法を聞いてみたりしました。

 

大手の会社は経験豊富で安心できると思ったが

料金が予想より高く、断念しました。

 

 

しろあり業者さんの協会か、指導団体

加盟している会社であれば安心できると思いました。

 

又、その会社の自社の社員施工という事も考えに入れて

インターネットでホームページを見ながら探しました。

 

そして、日本しろあり対策協会にも電話して

情報を取りながらホームページで探し、比較したところ

私が思っていた会社に近いのが

サンキョークリーンサービスさんでした。

 

ホームページに社員さんの顔が見えて

尚且、資格証まで明示されており、

この会社であれば

安心して施工をお願い出来ると思い

電話しました。

 

 

今回、実際に施工してもらい

施工方法や薬剤を

目の前で示しながら説明

を受け、不安はありませんでした。

 

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↓ 以下たかっちよりコメント ↓

施工後すぐにお便りいただきまして、ありがとうございます。

近年は業者選びもインターネットが主流になってきましたね。

ホームページ上では料金や対応エリア等はわかって当然ですが

その会社の色はわかりにくいと思います。

 

信頼できる業者に任せたいけど、

ホームページだけではわかりにくい。

 

当社では、なるべくお客様に

 

 どんな雰囲気の会社なのか?

 スタッフはどんな人柄なのか?

 どんな工事をするのか? など

 

価格表だけではわからない部分

不安を少しでも解消してもらえるようにと

スタッフ紹介での顔写真、

ブログでスタッフの日常をアップするなど

工夫したホームページを心がけております。

 

また、お客様のご意見、ご要望などを頂いた際には

WEBチームで相談しながら、

ホームページの向上に日々努めています!!

 

 

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お客様の声☆ご紹介㊱

 

 

いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

本日もお客様から送っていただきました「お客様の声」アンケートを

ご紹介いたします☆

 

 

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1.シロアリを庭の古木から発見したとき、

自宅にも被害が及んでいるのではないか、との不安が生じた。

 

作業(見積り時)で、自宅には一切問題ないとわかり安心した。

 

2.インターネットで各社の費用を調べた。

「安くても悪い」のでは意味がなく

「信用をかう」という意味で、サンキョーを選択した。

(他社より高いが、それこそが信用と判断した。)

 

3.作業に来た人(鈴木さん)の対応が良く、見積りを受け取り、

その場で契約を決めた。

見積り、駆除作業とも、とてもよかった。

 

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↓ 以下本社コメント ↓

 

この度はアンケートいただきましてありがとうございます!

お庭の木がシロアリにたべられているのを見つけて

念の為にシロアリ調査をしてみて初めて

床下被害に気付く、というケースは珍しくありません。

今回のお客様は、住宅自体には被害がなかった為、

予防消毒をさせていただきました。

これで安心して過ごせますね☆

「信用をかう」というお言葉、当社にとっても、とてもうれしいお言葉です。

今後ともお客様に信用、信頼していただけるように日々頑張りますので

宜しくお願いいたします!

 

 

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お客様の声☆ご紹介㉟

 

いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

今回も当社で施工させていただいたお客様から届いた

「お客様の声」をご紹介いたします☆

 

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喘息の子供、ペット(ウサギ)がいることで

使用する薬剤安全であるか、臭いはどうか・・・

等の心配がありました。

 

代金は10万円前後かかると思っていましたが、

どのくらいになるのかわからないので

3社に連絡をとり、見積りをお願いしました。

(サンキョーさんを含めて3社)

2社は、代金低めでしたが

決め手はアフターサービスがきちんとしていること、

作業の様子がていねいな事でした。

テレビを使って床下の撮影したビデオを見せてもらい

説明してくれるので、わかりやすかったです。

作業報告の写真

作業の様子床下の状態が見えるので安心できます。

ありがとうございました。

 

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↓↓ たかっちからのコメント ↓↓

 

さっそくアンケートを送っていただき誠にありがとうございます。

当社で使用している薬剤は、シロアリ防除剤の中でも、

即効性が高く、しかも残効性にも優れているものです。

また、シロアリだけではなく、

クロアリ不快害虫にも効果があります。

そしてにおいも少なく、

人体やペットにも優しいもの

なっているので安心です。

詳しくはシロアリ駆除の薬剤について

をご覧ください♪♪

 

床下はお客様が直接もぐって

確認することは難しい場所ですが、

お客様に実際に床下の状況をご確認いただけるように

当社では、写真や動画を用いて、ご覧いただいております。

被害箇所床下環境について

説明しながら一緒にご確認いただいております。

 

 

施工後も、きちんと作業を行ったことを

ご確認いただけるように

写真付き報告書をお出しして

おりますので(シロアリ施工の場合)

どうぞご安心ください。

当社では施工後5年間保証をお付けしております。

その間に、無料定期点検サービスを設けておりますので、

施工後のアフターフォローもばっちりですよ☆

定期点検の際には

シロアリ以外にも床下の湿気の状態なども

お伝え致しますので、ご安心ください。

何かあれば、いつでもお問い合せくださいね!

 

 

 

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いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

 

今回もお客様より頂いた「お客様の声」をご紹介いたしますね~!!

↓↓ いただいたアンケートはこちら★ ↓↓

 

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シロアリの不安は、当初特にありませんでした。

今年のカビの発生が(押入の中など)1階は特にひどく

悩んではおりました。

防湿ついでにシロアリ予防もと思って依頼しました。

以前にも、他社数社に見積もりをとったことがありましたが

御社に決めたのは、

①対応が早かったこと

②2人対応、ユニホーム着用

③誠実さ、説明が具体的であったこと、わかりやすかったこと

などです。

 

実際にネズミ侵入口の作業も、防湿・シロアリ予防の作業も

たいへんな仕事で、頭が下がりました。

担当の方々の健康が心配になる様な場所での

工事であるにもかかわらず

さわやかに挨拶されて

終了されたときは、感謝の一言でした。

山崎様、鈴木様、安岡様ありがとうございました。

 

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↓↓ 以下たかっちからのコメント ↓↓

 

この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます!!

担当スタッフもとても喜んでおりました!!

 

お客様より、「天井裏から音がしている、ネズミを洗面所で捕獲した」

ご相談をいただき、ネズミの無料調査でお伺いさせていただきました!

 

その際に、床下にカビが多くあることも判明!

早く気付くことができて本当に良かったです!

床下の湿気を放置しておくと、高温多湿の状態が長く続き、

カビや腐朽菌が発生したり、シロアリの好む床下環境になってしまいます。

 

被害に合う前の予防消毒湿気対策がとても大切になってきますので

今まで床下消毒をしたことがない方や、

消毒してから5年以上経過しているという方は

 

床下の状態を見てみるのもいいかもしれませんね (^^)

 

ユニフォーム着用について。

当社では通常は自社のユニフォームを着用してお伺いしています!

当社ホームページでスタッフが着用しているものです(´▽`)

 

お忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございました☆

 

 

 

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お客様の声☆ご紹介㉝

 

 

いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

 

こんにちは!

本日も、当社でシロアリ駆除をしていただいたお客様から

届きましたアンケートをご紹介いたしますね~!!

お忙しいなかアンケートにご協力いただき、

ありがとうございましたッ(*゚▽゚*)

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築10年が過ぎ、シロアリ対策について

考えてはいたものの実行まで至りませんでした。

そうしているとこの夏、小さな黒アリに侵入されるようになり

ネットで調べるとシロアリがいる所に黒アリも来る

という情報を見て、すぐに対策しなければ!

と、思い立ちました。

ただ、悪徳業者も多いとの話も聞いていましたので

あわてずネットで調べ業者選びをしました。

その中、サンキョーさんは害虫対策専門としていて

無料調査からの工程を写真付きで説明されていたので

イメージもわきやすく、周囲を養生して汚さないように配慮されており

とても好感が持てました。

無料調査でもテレビ画面で大きく床下の様子を見せてくださり、

害虫対策の知識からアドバイスもいただけたので

とても参考になりました。

無料調査後も契約を押し付けられるようなこともなく

他業者の検討も可能でしたが、

そのままサンキョーさんに依頼させていただきました。

実際の工事では2人作業で床下清掃と、

薬剤処理を2時間程の作業で手際よく行ってくださいました。

家を汚さないように配慮もしてくださり

安心してお任せできました。

薬剤のニオイも全く感じることなく、

安全な薬剤とのことなので

うちの小動物も元気にしています。

 

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↓たかっちからコメント↓

 

この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます!

お客様より、玄関先の植木を抜いたところ大量のクロアリが発生したと

ご連絡をいただき無料調査へお伺いいたしました。

幸い、シロアリの被害はありませんでしたが、

築10年経過しているので予防施工を行いました。

床下消毒の薬剤の効果は、約5年といわれていますので、

予防に適したタイミングだったと思います。

当社では、お部屋が汚れないように細心の注意を払い

施工時の養生をしっかりと行っておりますので

安心していただけて何よりです。

薬剤については人体やペットに優しいもの

使用しております。

詳しくはシロアリ駆除の薬剤について

ご参考にしてくださいね!

今後は5年保証期間内に、定期点検でお伺いしますので

今後とも宜しくお願いいたします☆

 

 

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お客様の声☆ご紹介㉜

 

いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

 

たかすピグ

 

本日もお客様の声をご紹介いたしますね~!!

お忙しい中、長文でお手紙いただきましてありがとうございました!

 

お客様の声㉜

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今年3月、和室角のクロスが黒ずんできたので

当初は結露で埃がつき汚れたのかな、と思い

濡れたタオルで拭いたりしていましたが

一向にきれいになりませんでした。

 

築16年で古くなったのでクロスが汚れ始めたのか、

それとも雨漏りかなと思い

4月、家を建てた建築会社に電話して

係の人に見てもらったところ、

クロスの下地の石膏ボードとクロスのノリが

反応して汚れが浮き出てくるとのことで

係の人いわく

「古くなるとよくあることで、これくらいなら張り替えるのは

もったいないですよ。」

また、雨漏りも心配ないとのことでした。

 

11月に入り、黒ずんでいた範囲が少しずつ広がってきたので

和室をリフォームしてもらおうと

近所の大工さんに見てもらったところ

クロスの汚れは雨漏りが原因で、雨漏り箇所は

和室外のサイディングとモルタルの接合部分だと

指摘されました。

接合部分には、本来あるはずのコーキングが剥がれ落ちて

なくなっているとのこと。

まず先決は、雨漏りを止めること

それからリフォームだと言われました。

 

そこで心配になったのは、シロアリです。

シロアリは、湿気を帯びた木材を好むということを

何かの本で見たことを思い出しました。

3年ほど前から和室の基礎部分角に

薄黒い「すす」みたいなものができ

割り箸でこすってみると、

中から直径1ミリぐらいの茶色い虫が出てきましたが

シロアリは白いものだと思い込んでいたため、

違う虫だと思っていました。

もしかしたら、シロアリが和室内部の濡れた木材をめがけて

侵入しているのかと思うと

心配になりました。

ネットで調べたところ、どうもシロアリのようです。

ついでにシロアリ駆除業者を調べたところ

ホームページ、社長の経営理念、その他がきちんとしていて

信頼できそうな貴社を見つけ即電話したところ、翌日調査にきて

シロアリがいて既に食害があるとのことでした。

その場で駆除をお願いしたところ、翌日には貴社のスタッフ2名が

10時ごろ見えられ、14時ごろまで休みなしで一生懸命作業していただきました。

駆除作業も徹底していてこんなところまで薬剤を注入するのかと

びっくりすると同時に安心しました。

料金も予想していた金額より安く、

後日送られてきた作業報告書、5年間保証書

キチンとしていて満足です。

5年後もまたお願いしようと思っています。

町内の知り合い同士で

シロアリが話題になったとき、体験を話し、

貴社を勧めるつもりです。

どうもありがとうございました。

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↓たかっちよりコメント↓

こちらこそ、うれしい声をいただきまして誠にありがとうございます!!

 

シロアリの食害はみえない部分から始まりますから、

気づいたころには深刻な状態まで被害が進行している場合も多いです。

薬剤の効果は永久持続するものではありませんので

一度だけ消毒すれば大丈夫、ということではないのです。

 

当社でシロアリ施工していただいたお客様には

5年間保証と無料定期点検サービスを行っております。

施工後、1,3,5年目にお伺いをして、

床下の薬剤効果の状況や湿気の状態に異常がないか、等

無料で点検を行いますので施工後もご安心ください☆

 

料金、作業報告書等も、ご満足いただけたようで

当社としましても大変嬉しい限りです。

報告書は、作業写真をつけたものをお渡ししておりますので、

お客様では直接確認することが難しい床下部分

ご確認いただけます!

アンケートご協力、本当にありがとうございました。

 

 

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いつもお世話になっております。

(株)サンキョークリーンサービス

アラサー女子事務員 WEB班 たかっちです。

たかすピグ

今回もお客様の声をご紹介していきます!

たくさんの声をいただいているのにアップが追い付かず

申し訳ございません!!(ー∀ー;)ガーン

お客様の声

 

↓お客様の声↓


 

今回初めて羽アリを見て、本当に驚きと

どうしたら良いのだろうと、途方にくれました。

5月の連休中だったので、できれば休みの間に来てくれるところ

探そうと思いました。

正直、テレビでよく見かける悪徳業者にはひっかからないように

しなければという気持ちを根底に置きながら

いろいろなホームページを見て

2つの会社にメールを送信しました。

返信が早かったのがサンキョーさんでした。

ホームページで見るかぎり、価格も安かったのでお願いしました。

本当はもうひとつの会社の方も見積もりだけは出してもらう予定でいました。

が、サンキョーさんで見積もりを出してもらった時に

担当で来てくださった方の人柄、また説明がわかりやすく

感じが良かったので、契約をすることをすぐに決めました。

工事の方も保証期間もあるので安心しています。


 

↓たかっちよりコメント↓

お客様の声アンケートに答えていただき、誠にありがとうございます!

害虫・害獣の被害にお休みなんてありません!!

なので!当社は年中無休で営業しております!!

年末年始が近づいておりますが、いつでもご連絡ください♪

当社では、メールのお問い合わせのご返信はなるべく当日中に対応するように

心がけております。

営業時間外にメールをいただきますと翌日のご連絡で対応しております。

お忙しい方や20時以降までお仕事の方は

当社ホームページのお問合わせフォーマットからのご連絡がオススメです(o^-^o)

 

巷で噂の悪徳害虫駆除業者について!!

私もテレビで何回か観たことがあります。

ごく一部の悪徳業者のおかげで、何十年も真面目にやってきている業者まで

悪いイメージがついてしまうなんて本当に悲しいことです。。。

 

当社では、お客様の不安を少しでも取り除くために

床下をカメラ撮影してお見せしたり、お見積の内訳をわかりやすいものにしたり等と

たくさんの工夫をしています。

施工内容や金額に何か不安な点があったり、心配ごとがありましたら

いつでもご相談ください!!

 

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たかすピグ

 

 

久しぶりにお客様の声アンケートをご紹介致します!!

いつもご好評いただいている「お客様の声」ご紹介コーナー

お待たせいたしました~!!

今回は当社代表が担当させていただいているお客様で、

定期点検にお伺いしたときのアンケートをいただきました。

(代表は現場が大好きなので無料調査や定期点検もガンガン行ってます!笑)

お客様の声

 


 

はじめに防除作業をされた方は多分、前田様と思いますが、

この方が本当に丁寧に誠実に作業をしていただきました。

その姿を見ていて、

自分の家としても、こんなにはやらないけどなぁ。と、思う位に感心しました。

その為に近所の方を紹介したのですが

この様な作業を全員の方がなさっていられると信じています。

御社で契約に迷っている方がいられましたら私の携帯電話を教えて上げても結構です。

お答え致しましょう。

事前にその旨、連絡くださいね。

他の方も全て前田士郎さまのようにされている事と思いますが

その方を紹介しますよ。

それとカレンダーほんとうに有難く利用させていただいています。


以下たかっちよりお返事

 

アンケートのご記入ありがとうございます!

お客様の携帯番号をお教えしていいだなんて!

そこまで当社のことを信頼していただけてうれしいかぎりです。

 

ですが、直接お電話で当社のことをお話しいただかなくても

大丈夫ですよ!!

こちらのメッセージだけで充分すぎるほど

皆様に伝わったはずです!!

本当にありがたいかぎりです。

お客様のおっしゃるとおり、代表の前田だけでなく

他のスタッフも、誠実に丁寧にお客様に向き合っていますので

ご安心ください☆

 

シロアリ施工後は、定期点検で何度かお会いすることになりますので

長いお付き合いになりますが今後ともよろしくお願いいたします!

 

 

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